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腹股沟-全省21万“天使”,你们的这个举动真暖!

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2019年5月12日是第108个世界护理节

祝咱们的白衣天使节日快乐!

5月9日,全省“512”世界护理节庆祝暨赞誉大会在肥隆重召开。此次会议由省卫生健康委主办、省护理学会承办,省卫生健康委副巡视员王宇铭等领导出席会议并说话。


为合作继续改进医疗服务举动,腹股沟-全省21万“天使”,你们的这个举动真暖!本年我省“512”世界护理节展开了“改进就医感触,天使在举动”主题活动。会议赞誉了2019年度安徽省“优异护理作业者”,向全省21万名护理作业者宣布饯别“十个一”的建议并进行了团体发誓,召唤广阔护理作业者承继和发扬丧尸谷南丁格尔精力,活跃致力于改进医疗服务举动。


改进就医感触,天使在举动”建议书


寻找南丁格尔脚印,宏扬南丁格尔精力,遵循“以患者为中心”的理念,尽力饯别“十个一”举动,为患者供给详尽周到、适意便利、更有温度的优质护理服务。



1

一张真挚的笑脸

尊重患者,微笑服务,患者初到有迎声,进行医治有关心声,操作失误有抱歉声,接电话时有问候声,患者出院有道别声。


2

一套标准的礼仪

服装规整整齐,仪态正经大方,站立有相,落座有姿,下蹲有型,行走有态,举手有礼,说话暖心。


3

一间舒适的病房

供给整齐、安静、温馨的就诊环境,重视患者感触,做到说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。


4

一副温馨的隔帘

采纳私密性保护办法,为患者保存医疗隐秘,实施保护性医疗。


5

一项标准的操作

职责护理技能熟练,动作标准、轻柔、灵敏,做到专业素质铭于心,谨慎操作从于精,护患关心寓于行。


6

一个耐性的回答

执行“首问担任制”,职责护理做到“我的患者我担任”,招待患者耐性、仔细、不推诿,对患者病况一口清,及时为患者答疑解难。


7

一次用心的辅导

使用专业知识对患者进行个性化的全程用药、饮食腹股沟-全省21万“天使”,你们的这个举动真暖!、恢复等健康辅导和慢病处理,供给情感支撑和心思护理。


8

一组便民的办法

根据需要,为患者供给便民小物件等便利快捷服务,给予量力而行的协助,表现护理的仁爱之心。


9

一声亲热的道腹股沟-全省21万“天使”,你们的这个举动真暖!别

出院前做好处理出院手续、饮食、活动、复诊等方面的宣教作业,温馨提示,亲热道别。


10

一次暖心的随访

供给延伸护理服务,辅导患者自我功用训练、居家护理等,避免并发症的发作。


庆祝会上,各医疗单位紧扣改进医疗服务主题,表演了精彩的文艺节目。省属医院担任同志、护理部主任、护理代表以及护理老专家代表等近500人参加了会议。



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主编陈旭   责编∣王肖

主办单位∣安徽省卫生健康委员会

技能支撑∣安徽今天互联科技有限公司

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